Перенос существующего сайта в Rivervo.
В панели нет инструмента для самостоятельного переноса сайта. Как обратиться к нашей команде по поводу переноса, что подготовить и как перенести сайт самостоятельно.
Перенос сайта с другого хостинга в Rivervo наша команда выполняет по запросу — кнопки переноса или автоматического импорта сайтов в панели нет. Есть два пути: написать в поддержку или перенести сайт самостоятельно.
Путь 1: напишите в поддержку
- Закажите сайт (хостинг), на котором будет работать ваш сайт: + Создать → Сайт в новой панели.
- Создайте обращение: Помощь → Написать нам и выберите проект сайта.
- Опишите, что нужно перенести: адрес сайта, где он сейчас размещён, на чём работает (WordPress, другая CMS, собственный код), примерный объём и нужно ли переносить почту.
Наша команда ответит, что возможно для вашего сайта, и опишет следующие шаги.
Не вставляйте пароли от старого хостинга в первое сообщение. Дождитесь, пока команда запросит доступ, и смените эти пароли после завершения переноса.
Что подготовить
- Доступ к текущему хостингу: вход в панель управления, или FTP/SFTP плюс доступ к базе данных, или файл полной резервной копии
- Доступ к месту, где управляется DNS вашего домена, чтобы направить домен на Rivervo, когда новая копия будет готова
- Список всего нестандартного: задания cron, особые версии PHP или расширения, почтовые пересылки, внешние сервисы
Путь 2: перенесите сами
Если вы готовы сделать это самостоятельно, эти руководства описывают каждую часть:
Обычный порядок:
- Скопируйте файлы и базы данных на хостинг Rivervo (Сайт → Файлы или SFTP, Базы данных → phpMyAdmin)
- Проверьте новую копию до переключения (например, через запись в файле
hosts— см. руководство по WordPress) - За день до переключения понизьте TTL DNS
- Направьте домен на Rivervo: неймсерверы
ns1.rivervo.comиns2.rivervo.comили A-запись — см. как направить домен на хостинг - Не отключайте старый хостинг несколько дней, пока не убедитесь, что всё работает
Перенос почты
- В Бизнес-почте есть самостоятельный импорт: проект → вкладка Email → Перенос почты → Новый перенос. Он копирует почту из Gmail, Google Workspace, Microsoft 365, Yahoo или с любого IMAP-сервера. См. Перенос почтовых ящиков.
- Почтовые ящики сайта можно перенести с помощью почтового клиента на компьютере (обе учётные записи рядом) или написать в поддержку и попросить помочь.
Частые вопросы
Перестанет ли сайт работать во время переноса? Нет, если старый сайт остаётся доступным, пока новая копия не проверена и DNS не переключён. Само переключение зависит от кеширования DNS — см. почему изменения DNS распространяются не сразу.
Можно ли перенести и регистрацию домена? Да, отдельно — см. Перенос домена в Rivervo. Это не обязательно: домен, зарегистрированный в другом месте, нормально работает с хостингом Rivervo.